Apa Itu WA Biasa dan WA Bisnis?
Hello Sobat Tipsmonika, sudahkah kamu tahu perbedaan antara WA biasa dan WA bisnis? WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang saat ini sangat populer di Indonesia. Ada dua jenis WA, yaitu WA biasa dan WA bisnis. WA biasa merupakan aplikasi pesan instan yang dikhususkan untuk penggunaan pribadi, sedangkan WA bisnis digunakan untuk kepentingan bisnis.
Keuntungan Menggunakan WA Bisnis
Jika kamu memiliki bisnis, menggunakan WA bisnis dapat memberikan keuntungan yang sangat besar. Dengan WA bisnis, kamu bisa mengirim pesan ke pelanggan secara otomatis dan menjawab pertanyaan dari pelanggan dengan cepat. WA bisnis juga memungkinkan kamu untuk membuat katalog produk dan memudahkan pelanggan dalam melihat produk yang kamu tawarkan.
Fitur-fitur WA Bisnis
WA bisnis memiliki beberapa fitur yang tidak dimiliki oleh WA biasa. Salah satunya adalah fitur pesan otomatis. Dengan fitur ini, kamu bisa mengirim pesan secara otomatis kepada pelanggan. Misalnya, kamu bisa mengirim pesan ucapan selamat pagi atau pesan terima kasih kepada pelanggan yang baru saja melakukan pembelian.Selain itu, WA bisnis juga memungkinkan kamu untuk membuat pesan template yang dapat digunakan kapan saja. Pesan template ini berguna untuk menjawab pertanyaan umum dari pelanggan, seperti harga produk dan waktu pengiriman.
Cara Menggunakan WA Bisnis
Untuk menggunakan WA bisnis, kamu harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Kamu juga harus memiliki nomor telepon yang terdaftar di WhatsApp. Setelah itu, kamu harus mengikuti beberapa langkah, seperti mengisi profil bisnis, membuat katalog produk, dan mengonfigurasi pesan otomatis.
Perbedaan Antara WA Bisnis dan WA Biasa
Perbedaan utama antara WA bisnis dan WA biasa adalah penggunaannya. WA biasa digunakan untuk kepentingan pribadi, sedangkan WA bisnis digunakan untuk kepentingan bisnis. Selain itu, WA bisnis memiliki fitur yang tidak dimiliki oleh WA biasa, seperti katalog produk dan pesan otomatis.
Kelebihan dan Kekurangan WA Bisnis
Kelebihan WA bisnis adalah memudahkan kamu dalam mengelola bisnis, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mempromosikan produk. Namun, WA bisnis juga memiliki kekurangan. Salah satunya adalah tidak semua pelanggan menggunakan WhatsApp. Jadi, kamu juga harus menyediakan alternatif lain, seperti email atau telepon.
Contoh Penggunaan WA Bisnis
Contoh penggunaan WA bisnis adalah toko online yang menggunakan WA untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Toko online dapat menggunakan fitur katalog produk untuk memudahkan pelanggan melihat produk yang dijual dan fitur pesan otomatis untuk memberikan informasi tentang pembayaran dan pengiriman.
Kesimpulan
WA bisnis adalah aplikasi pesan instan yang dikhususkan untuk kepentingan bisnis. WA bisnis memiliki beberapa fitur yang tidak dimiliki oleh WA biasa, seperti katalog produk dan pesan otomatis. Penggunaan WA bisnis dapat memberikan keuntungan yang besar bagi bisnis kamu. Namun, kamu juga harus menyediakan alternatif lain untuk pelanggan yang tidak menggunakan WhatsApp.