Sobat Tipsmonika, bisnis online saat ini semakin menjamur. Dan tentunya Anda bisa memanfaatkan media sosial untuk berjualan. Salah satu media sosial yang paling banyak digunakan oleh pebisnis online adalah WhatsApp Bisnis. Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, Anda bisa memperluas jangkauan penjualan dan menjalin komunikasi dengan pelanggan. Namun, bagaimana jika Anda ingin memindahkan kontak di WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa? Simak ulasan berikut ini untuk mengetahuinya.
1. Backup Kontak Pelanggan
Sebelum memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, pastikan Anda melakukan backup kontak pelanggan terlebih dahulu. Anda bisa memilih opsi backup data pada WhatsApp Bisnis untuk menyimpan data kontak pelanggan Anda. Hal ini bertujuan untuk menghindari data yang hilang ketika melakukan pemindahan.
2. Hapus WhatsApp Bisnis
Setelah melakukan backup data, langkah selanjutnya adalah menghapus aplikasi WhatsApp Bisnis. Anda bisa menggunakan tombol ‘hapus’ di menu pengaturan aplikasi. Dengan begitu, kontak pelanggan yang ada di WhatsApp Bisnis akan hilang dan Anda bisa memindahkan kontak tersebut ke WhatsApp biasa.
3. Unduh WhatsApp Biasa
Setelah menghapus WhatsApp Bisnis, langkah selanjutnya adalah mengunduh aplikasi WhatsApp biasa. Anda bisa mengunduh aplikasi WhatsApp biasa melalui Google Play Store atau App Store di smartphone Anda. Pastikan Anda mengunduh versi terbaru agar tidak ada kendala saat memindahkan kontak.
4. Login ke WhatsApp Biasa
Setelah mengunduh aplikasi WhatsApp biasa, langkah selanjutnya adalah login menggunakan nomor telepon yang telah terdaftar di WhatsApp Bisnis sebelumnya. Pastikan nomor telepon yang digunakan masih aktif dan terhubung dengan akun WhatsApp.
5. Verifikasi Nomor Telepon
Setelah login, Anda akan diminta untuk memverifikasi nomor telepon. Proses verifikasi ini dilakukan untuk memastikan bahwa nomor telepon yang digunakan untuk login benar-benar terhubung dengan akun WhatsApp. Ikuti langkah-langkah verifikasi yang diberikan oleh WhatsApp hingga selesai.
6. Restore Data
Setelah berhasil login dan memverifikasi nomor telepon, langkah selanjutnya adalah merestore data dari backup yang telah Anda lakukan sebelumnya. Anda bisa memilih opsi ‘restore’ ketika WhatsApp biasa meminta untuk memulihkan data. Tunggu hingga proses restore selesai.
7. Hapus Kontak Pelanggan yang Tidak Diperlukan
Setelah melakukan restore data, pastikan Anda menghapus kontak pelanggan yang tidak diperlukan. Hal ini bertujuan untuk memudahkan dalam mengelola kontak pelanggan di WhatsApp biasa. Anda bisa melakukan penghapusan kontak dengan cara menyentuh nama kontak yang ingin dihapus dan memilih opsi ‘hapus kontak’.
8. Sambut Pelanggan
Setelah berhasil memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, jangan lupa untuk menyambut pelanggan Anda. Berikan sapaan yang ramah dan jalin kembali komunikasi dengan mereka. Hal ini akan membuat pelanggan Anda merasa dihargai dan semakin loyal terhadap bisnis Anda.
9. Update Nomor Telepon di Situs Web atau Media Sosial
Setelah memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, pastikan Anda juga mengupdate nomor telepon yang tercantum di situs web atau media sosial bisnis Anda. Hal ini akan membuat pelanggan mudah menghubungi Anda melalui WhatsApp biasa.
10. Promosikan WhatsApp Biasa
Setelah memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, jangan lupa untuk mempromosikan WhatsApp biasa kepada pelanggan Anda. Berikan informasi mengenai keuntungan menggunakan WhatsApp biasa dan cara menghubungi Anda melalui aplikasi tersebut.
11. Buat Pesan Salam
Jangan lupa untuk membuat pesan salam di WhatsApp biasa. Pesan salam ini bertujuan untuk memberikan informasi mengenai produk atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan. Buat pesan salam yang menarik dan jelas agar pelanggan semakin tertarik dengan produk atau layanan Anda.
12. Buat Grup Pelanggan
Setelah membuat pesan salam, langkah selanjutnya adalah membuat grup pelanggan di WhatsApp biasa. Grup ini bisa digunakan untuk berbagi informasi mengenai produk atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan. Pastikan grup ini terdiri dari pelanggan yang memang tertarik dengan bisnis Anda.
13. Berikan Informasi Promo Khusus
Selain membuat grup pelanggan, Anda juga bisa memberikan informasi promo khusus kepada pelanggan melalui WhatsApp biasa. Promo khusus ini bisa berupa potongan harga atau diskon untuk produk atau layanan tertentu. Hal ini akan membuat pelanggan semakin tertarik dan loyal terhadap bisnis Anda.
14. Jangan Spam Pesan
Meskipun WhatsApp biasa merupakan media komunikasi yang efektif, jangan sampai Anda terlalu sering mengirim pesan kepada pelanggan. Hal ini bisa membuat pelanggan merasa terganggu dan malah menghindari bisnis Anda. Pastikan Anda hanya mengirimkan pesan yang relevan dan penting untuk pelanggan.
15. Jaga Kualitas Produk dan Layanan
Selain menjalin komunikasi dengan pelanggan, pastikan Anda juga menjaga kualitas produk dan layanan yang Anda tawarkan. Hal ini akan membuat pelanggan semakin puas dan loyal terhadap bisnis Anda. Berikan pelayanan yang maksimal dan segera tanggapi keluhan atau masukan dari pelanggan.
16. Tingkatkan Kualitas Bisnis
Setelah memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, jangan berhenti untuk terus meningkatkan kualitas bisnis Anda. Pelajari tren terbaru dalam bisnis online dan terapkan pada bisnis Anda. Hal ini akan membuat bisnis Anda semakin berkembang dan sukses di masa depan.
17. Jangan Lupa untuk Membuat Backup Data Secara Berkala
Setelah berhasil memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa, pastikan Anda juga membuat backup data secara berkala. Hal ini bertujuan untuk menghindari kehilangan data penting jika terjadi kerusakan pada smartphone atau aplikasi WhatsApp biasa.
18. Jangan Tergiur dengan Aplikasi Palsu
Saat ini banyak bermunculan aplikasi WhatsApp palsu yang beredar di internet. Jangan tergiur dengan aplikasi ini karena bisa membahayakan data pribadi atau bisnis Anda. Pastikan Anda mengunduh aplikasi resmi dari Google Play Store atau App Store.
19. Jangan Sepelekan Kebijakan Privasi
Terakhir, jangan sepelekan kebijakan privasi yang diterapkan oleh WhatsApp. Pastikan Anda membaca kebijakan privasi dengan seksama dan berhati-hati dalam memberikan data pribadi atau bisnis Anda. Hal ini akan membuat data Anda terjaga dengan baik dan aman dari penyalahgunaan.
Kesimpulan
Memindahkan kontak WhatsApp Bisnis ke WhatsApp biasa memang memerlukan beberapa langkah yang harus dilakukan. Namun, hal ini bisa membantu Anda dalam mengelola kontak pelanggan dengan lebih mudah dan efektif. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah di atas dengan seksama untuk memastikan pemindahan kontak berjalan lancar. Selamat mencoba dan sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!