Hello Sobat Tipsmonika!
Ketika menjalankan sebuah bisnis, komunikasi dengan karyawan dan pelanggan sangat penting untuk mempertahankan hubungan yang baik. Salah satu bentuk komunikasi yang sering dilakukan adalah melalui pesan bisnis. Pesan bisnis sendiri dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu pesan yang bersifat rutin dan positif. Dalam artikel ini, saya akan memberikan contoh pesan bisnis yang sifatnya rutin atau positif yang dapat membantu Anda dalam menjalin komunikasi yang baik dengan karyawan dan pelanggan.
Pesan Rutin
Pesan rutin adalah pesan yang dikirimkan secara teratur atau berulang-ulang. Biasanya, pesan ini berisi informasi yang sama atau hampir sama setiap kali dikirimkan. Contoh pesan yang sifatnya rutin adalah pesan tentang pengingat pembayaran, jadwal rapat, atau pengumuman mengenai libur nasional.Contoh pesan pertama adalah pesan pengingat pembayaran. Pesan ini biasanya dikirimkan oleh departemen keuangan kepada pelanggan atau karyawan yang memiliki kewajiban pembayaran. Pesan tersebut mungkin berbunyi seperti ini, “Halo, ini adalah pengingat bahwa tagihan Anda senilai Rp 1.000.000 akan jatuh tempo pada tanggal 10 Oktober 2021. Harap segera melakukan pembayaran agar tidak terkena denda keterlambatan.”Contoh pesan rutin lainnya adalah pesan jadwal rapat. Pesan ini biasanya dikirimkan oleh bagian administrasi atau manajemen kepada karyawan yang akan menghadiri rapat. Pesan tersebut mungkin berbunyi seperti ini, “Halo semua, rapat bulanan akan diadakan pada tanggal 20 Oktober 2021 pukul 10.00 WIB di ruang rapat. Mohon hadir tepat waktu dan membawa buku rapat.”
Pesan Positif
Pesan positif adalah pesan yang bertujuan memberikan motivasi atau penghargaan kepada karyawan atau pelanggan. Pesan ini dapat membuat penerima merasa dihargai dan terus termotivasi dalam melakukan pekerjaannya. Contoh pesan yang sifatnya positif adalah pesan ucapan selamat, pesan penghargaan, atau pesan motivasi.Contoh pesan pertama adalah pesan ucapan selamat. Pesan ini biasanya dikirimkan kepada karyawan yang berhasil mencapai target atau meraih prestasi tertentu. Pesan tersebut mungkin berbunyi seperti ini, “Selamat ya, atas pencapaianmu dalam mencapai target penjualan minggu ini. Teruslah bekerja dengan baik dan semoga terus sukses.”Contoh pesan positif lainnya adalah pesan penghargaan. Pesan ini biasanya dikirimkan sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi yang telah diberikan oleh karyawan atau pelanggan. Pesan tersebut mungkin berbunyi seperti ini, “Terima kasih banyak atas kerja keras dan dedikasimu dalam menjalankan proyek ini. Tanpa kontribusimu, proyek ini tidak akan berhasil. Kami sangat menghargai dan mengapresiasi kerja kerasmu.”
Kesimpulan
Komunikasi yang baik sangat penting untuk mempertahankan hubungan yang baik dengan karyawan dan pelanggan. Salah satu bentuk komunikasi yang sering dilakukan adalah melalui pesan bisnis. Pesan bisnis sendiri dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu pesan yang bersifat rutin dan positif. Contoh pesan yang sifatnya rutin adalah pesan pengingat pembayaran, jadwal rapat, atau pengumuman mengenai libur nasional. Sedangkan contoh pesan yang sifatnya positif adalah pesan ucapan selamat, pesan penghargaan, atau pesan motivasi. Dengan menggunakan contoh pesan bisnis tersebut, diharapkan dapat membantu Anda dalam menjalin komunikasi yang baik dengan karyawan dan pelanggan.Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya.