Hello Sobat Tipsmonika, Apa itu WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis?
WhatsApp telah menjadi aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Selain digunakan untuk mengirim pesan teks, WhatsApp juga memungkinkan penggunanya untuk mengirim pesan suara, video, dan bahkan panggilan suara dan video. Namun, ada perbedaan antara WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis. Apa itu?
WhatsApp Biasa
WhatsApp biasa adalah aplikasi pesan instan yang digunakan untuk mengirim pesan teks, foto, dan video secara gratis. WhatsApp biasa biasanya digunakan untuk chat antar individu, keluarga, atau teman. Selain itu, WhatsApp biasa juga bisa digunakan untuk membuat group chat dengan maksimal 256 peserta.
WhatsApp biasa juga memberikan fitur untuk mengirim pesan suara dan panggilan suara dan video secara gratis. Aplikasi ini sangat populer dan digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia karena kemudahan penggunaannya.
WhatsApp Bisnis
WhatsApp Bisnis adalah aplikasi khusus yang dikembangkan untuk membantu bisnis dalam berhubungan dengan pelanggan mereka. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan bisnis dalam mengelola pesan dan hubungan dengan pelanggan.
WhatsApp Bisnis memberikan fitur-fitur tambahan seperti profil bisnis, pesan otomatis, dan bahkan fitur untuk mengirim katalog produk kepada pelanggan. WhatsApp Bisnis juga memungkinkan bisnis untuk membuat quick reply atau pesan cepat yang bisa digunakan untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan.
Perbedaan Utama antara WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis
Perbedaan antara WhatsApp biasa dan WhatsApp Bisnis adalah fokus utama dari aplikasi tersebut. WhatsApp biasa digunakan untuk chat antar individu, keluarga, atau teman, sementara WhatsApp Bisnis digunakan untuk membantu bisnis dalam berhubungan dengan pelanggan mereka.
WhatsApp Bisnis juga memiliki fitur-fitur tambahan seperti profil bisnis, pesan otomatis, dan katalog produk yang tidak tersedia di WhatsApp biasa. Selain itu, WhatsApp Bisnis juga memudahkan bisnis dalam mengelola pesan dan hubungan dengan pelanggan.
Apakah Anda Membutuhkan WhatsApp Bisnis?
Jika Anda memiliki bisnis dan ingin memperluas jangkauan pelanggan Anda, WhatsApp Bisnis mungkin dapat membantu Anda dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Aplikasi ini memungkinkan bisnis untuk membuat profil bisnis, menjawab pesan otomatis dan mempromosikan produk mereka melalui katalog produk.
WhatsApp Bisnis juga membuat hubungan dengan pelanggan lebih mudah dikelola dan bisnis dapat dengan mudah mengirim pesan cepat atau quick reply untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
Kesimpulan
WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis memiliki fokus yang berbeda dan dirancang untuk penggunaan yang berbeda pula. WhatsApp biasa digunakan untuk chat antar individu, keluarga, atau teman, sementara WhatsApp Bisnis digunakan untuk membantu bisnis dalam berhubungan dengan pelanggan mereka.
Jika Anda memiliki bisnis, WhatsApp Bisnis mungkin dapat membantu Anda dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Aplikasi ini membantu bisnis dalam membuat profil bisnis, menjawab pesan otomatis, dan mempromosikan produk melalui katalog produk.