Hello Sobat Tipsmonika! Siapa yang tidak kenal dengan aplikasi chatting WhatsApp? Aplikasi ini telah mengubah cara kita berkomunikasi dengan orang lain dari berbagai negara. WhatsApp telah menjadi bagian dari hidup kita sehari-hari.
Apa Itu WhatsApp Bisnis?
WhatsApp Bisnis adalah aplikasi yang dikembangkan oleh pihak WhatsApp untuk memudahkan para pengusaha dalam berkomunikasi dengan pelanggan mereka. WhatsApp Bisnis menyediakan fitur-fitur khusus yang tidak tersedia di aplikasi WhatsApp biasa.
Seperti apa bedanya?
1. Profil Bisnis
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna untuk membuat profil bisnis dengan informasi bisnis yang berguna untuk pelanggan. Informasi ini meliputi jam operasional bisnis, alamat, email, dan situs web. Dengan demikian, hal ini membuat pelanggan lebih mudah untuk menemukan informasi yang diperlukan.
2. Pesan Selamat Datang dan Pesan Khusus
Fitur yang tersedia di WhatsApp Bisnis adalah pesan selamat datang dan pesan khusus yang dapat dikirimkan kepada pelanggan. Pesan ini memberikan kesan yang baik dan menunjukkan bahwa bisnis Anda berharga bagi pelanggan. Dengan ini, pelanggan merasa diprioritaskan dalam komunikasi dengan bisnis.
3. Tautan Langsung ke WhatsApp
WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna untuk membuat tautan langsung ke akun WhatsApp Bisnis mereka. Dengan menambahkan tautan ini pada website atau media sosial Anda, pelanggan dapat menghubungi Anda dengan mudah dan cepat.
4. Pesan Otomatis
Pesan otomatis merupakan fitur yang sangat membantu dalam bisnis. Dalam WhatsApp Bisnis, pengguna dapat membuat pesan otomatis yang akan dikirimkan ketika pelanggan mengirimkan pesan ke akun bisnis Anda. Pesan ini dapat memberikan informasi tertentu yang berguna bagi pelanggan.
5. Statistik
WhatsApp Bisnis menyediakan statistik untuk melihat kinerja akun bisnis Anda. Statistik ini memberikan informasi penting tentang jumlah pesan yang dikirimkan, diterima, dan dibaca oleh pelanggan. Ini membantu pengguna WhatsApp Bisnis memantau dan meningkatkan efektivitas komunikasi bisnis mereka.
Apa Keuntungan Menggunakan WhatsApp Bisnis?
Adapun beberapa keuntungan menggunakan WhatsApp Bisnis. Pertama, WhatsApp Bisnis memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka dengan cara yang lebih efektif dan efisien. Kedua, WhatsApp Bisnis memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan mereka.
Dalam kesimpulan, WhatsApp Bisnis memberikan banyak keuntungan bagi bisnis kecil dan menengah dalam berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Tidak ada salahnya mencoba WhatsApp Bisnis bagi bisnis Anda, karena WhatsApp Bisnis adalah aplikasi yang mudah digunakan dan gratis. Terima kasih telah membaca artikel ini dan sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!